Ihre Kunden kaufen bei Ihnen. Und dann?
Täglich stehen Kunden an Ihrer Kasse, zahlen und verlassen wieder Ihr Geschäft. Ohne dass Sie wissen, wer diese Kunden sind und ohne, dass Sie diese Kunden im Nachgang kontaktieren können. Kundenmarketing: unmöglich! Genau hier verlieren mittelständische Händler jeden Tag erhebliche Umsatzpotenziale an große Filialisten und Online-Plattformen.
Das Problem ist nicht Ihr Sortiment
Es ist die fehlende Verbindung zu Ihren Kunden. YUVENDA Loop stellt sie her. In unter 30 Sekunden.
Ein System für Ihr komplettes Kundenmarketing
Vier Bausteine, nahtlos verbunden: Vom digitalen Kassenbon über das Treueprogramm bis zur automatisierten Kampagne läuft alles in einer Plattform – verbunden mit Ihrer Kasse und Warenwirtschaft.
Couponing
Erstellen Sie digitale Gutscheine und Coupons in Minuten und spielen Sie diese an Ihre Kunden aus – über den digitalen Beleg, per E-Mail, On-screen Push oder WhatsApp. Über automatisierte Marketingroutinen oder an Kundengruppen, die Sie anhand von Attributen oder Einkaufsverhalten ad hoc selektiert haben. Eingelöst wird direkt an der Kasse, jede Einlösung wird der Kampagne zugerechnet.
CRM & Customer Engagement
Aus Kassen- und Warenwirtschaftsdaten entstehen automatisch Kundenprofile. Segmentieren Sie Ihre Kunden per Klick nach deren Einkaufsverhalten oder kundenspezifischen Attributen. Erstellen Sie Kampagnen per Drag & Drop und mit KI-Unterstützung – und spielen Sie diese als Push Message, E-Mail oder WhatsApp Nachricht an Ihre Kunden aus. Sie haben eine Kunden-App, die Sie als Outbound Kanal integrieren möchten? Ebenfalls kein Problem.
Direkt integriert in die YUVENDA Kassensysteme
So funktioniert YUVENDA Loop
Ein Kreislauf aus Kundendaten, passenden Angeboten und messbarem Erfolg – vollständig automatisiert.
Kunden onboarden
QR-Code scannen, Wallet Pass speichern, fertig. Kein App-Download, keine Datenerfassung, auf Wunsch anonym. Jederzeit DSGVO-konform.
Kampagnen erstellen & versenden
Kunden können nach Kaufverhalten und individuellen Attributen selektiert werden. Kampagnen per Drag & Drop erstellen, KI hilft bei Text und Betreffzeile. Ausspielung über Push, E-Mail, WhatsApp oder Loyalty-Konto. Bei Bedarf auch jederzeit als definierter automatische Wiederholung.
Transaktionen erfassen
Coupon einlösen, digitale Kundenkarte vorzeigen, bezahlen, fertig – als gewohnte, einfache Kassentransaktion.
Daten sammeln & auswerten
Mit jedem Einkauf fließen Kaufhistorie, Warengruppen und Umsatzwert automatisch aus der Kasse ins CRM und stehen zu Analysezwecken zur Verfügung – für Kundenselektion oder Erfolgsauswertung
Marketingerfolg analysieren
Jede Kampagne wird mit dem erzielten Kassenumsatz verknüpft. So sehen Sie in Echtzeit, was wirkt, was wirtschaftlich ist – und was nicht. So können Sie Ihr Kundenmarketing kontinuierlich verbessern!
So einfach kann Kundenbindung sein
Einstieg ins Treueprogramm per Wallet Pass – direkt an der Kasse
Push, E-Mail & WhatsApp nativ integriert – ohne Zusatztools
der Kampagnen automatisierbar – ohne IT-Team, ohne Agentur
Kundenmarketing, das zu Ihrem Alltag passt
Einfach
Keine Marketingvorkenntnisse nötig: intuitive Bedienung, Drag-&-Drop-Editor, KI-Unterstützung. Was früher Agenturbriefings brauchte und kostspielig war, entsteht jetzt in Minuten zu minimalen Kosten.
Verlässlich
Direkt verbunden mit Kasse und der Warenwirtschaft, jederzeit DSGVO-konform und mit der Möglichkeit der anonymen Teilnahme für Kunden. Dabei kann jede Kampagne mit messbarem Umsatzbezug ausgewertet werden.
Innovativ
Wallet Pass statt Plastikkarte, WhatsApp oder Push Message statt Wurfsendung, Automation statt wiederkehrende manuelle Werberoutinen – die Werkzeuge der großen Filialisten und Onliner, zugeschnitten auf den mittelständischen Handel.
Für Ihre Branche gemacht
Ob Verkaufsfläche, Tresen oder Foyer: YUVENDA Loop passt sich Ihrem Geschäftsmodell an.
Einzelhandel
Dienstleistungen
Gastronomie
Ihr Ansprechpartner
Giulia Gioia
Häufig gestellte Fragen
Was ist YUVENDA Loop?
YUVENDA Loop ist eine Kundenbindungssoftware für den mittelständischen Einzelhandel. Sie verbindet Treueprogramm, digitalen Kassenbon, Couponing und Marketing Automation in einer Plattform – direkt angebunden an Ihr Kassensystem.
Brauchen meine Kunden eine App?
Nein. Ihre Kunden scannen einen QR-Code an der Kasse und speichern einen Wallet Pass auf dem Smartphone – fertig. Alternativ steht eine Web App bereit, ebenfalls ohne Installation.
Was ist, wenn Kunden ihre Daten nicht angeben möchten?
Kein Problem: YUVENDA Loop ermöglicht die anonyme Teilnahme am Treueprogramm – DSGVO-konform, ohne Name oder Geburtsdatum. Das erhöht die Anmeldequote deutlich.
Mit welchen Kassensystemen funktioniert YUVENDA Loop?
YUVENDA Loop ist nativ in die Kassensysteme der YUVENDA Gruppe (flour und Octobox) integriert. Weitere Kassen- und Warenwirtschaftsanbindungen finden Sie auf unserer Integrationsseite – oder fragen Sie uns direkt.